Saritur - Unidade Florença em Ribeirão das Neves, Minas Gerais

" Quero abrir uma reclamação de um episódio frenético. Estava no ponto por volta de 18h20 esperando o ônibus 6270 (Vale das Acácias). Ele passou com o leitor escrito RECOLHENDO, e ao dar sinal no ponto de ônibus para parasse, o mesmo apontou o dedo em direção à garagem, insinuou-se que iria para lá. Fui da portaria do Vale das Acácias até o ponto do Florença, aquele da BR040. Quando estava caminhando, o ônibus fez o retorno escrito RECOLHENDO. O motorista trocou o que estava escrito no leitor pelo número do ônibus 6270, e inclusive, parou para alguém no ponto do Florença na BR040 Depois de 17 horas, todos os horários feitos, inclusive de horários mais tarde tem ocorrido isso. Não param para o passageiro com a justificativa que estão indo para a garagem, e em seguida mudam o RECOLHENDO para o número do ônibus. Hoje isso ocorreu com o ônibus 6270, às 16h48. O ônibus chegou no bairro Vale das Acácias por volta de 16h20. Além enrolar para passar, não para. Isso é um absurdo com quem depende do transporte público! E nem moro próximo a portaria. Como tem sido frequente o descaso dos motoristas após às 17 horas. Já saio lá do Canaã, do antigo Supermercado Maria Jose para pegar ônibus mais próximo da BR040 justamente por não pararem para o passageiro. "

" Moro no bairro Liberdade, depois de 18:40 é um sacrifício pegar ônibus porque simplesmente os motoristas não param no ponto. Raramente quando param, é longe do ponto, fazendo você correr até o transporte. Se você não for rápido, o motorista arranca com o veículo indo embora. O ponto de ônibus é muito bem iluminado, não param por maldade "

" Horrível, passagem um absurdo e os ônibus 6450 não passa no horário de 13 até às 15 hrs "